FAQ Comparee Checkout

Berapa lama waktu pengiriman?

Umumnya, dibutuhkan waktu 7-21 hari kerja, mungkin berbeda-beda karena lokasi pengiriman item, lokasi pengiriman anda (HK, MY, SG, TW), dan penanganan merchant.
Waktu pengiriman kami mencakup -

  • Membuat Pesanan (1 ~ 2 hari bekerja)
  • Pengiriman ke Gudang Luar Negara (3 ~ 7 hari kerja)
  • Pengiriman ke Gudang Negara Anda (2 ~ 10 hari kerja)
  • Kirim kepada Anda (1 ~ 2 hari bekerja)

Catatan:

  1. Periode pengiriman dikutip di atas adalah berdasarkan perkiraan dan mungkin tidak akurat. Faktor yang tidak menentu seperti cuaca buruk, gejolak sosial, penundaan bea cukai dan pemeriksaan pabean dapat menyebabkan keterlambatan di luar kontrol Comparee dan pihak penghantarannya. Pada musim perayaan puncak seperti Natal, Tahun Baru, Tahun Baru Cina atau masa liburan umum, waktu pengiriman juga akan menjadi lebih lama.
  2. 1 ~ 2 hari untuk "Kirim kepada anda" adalah berdasarkan perkiraan terbaik kasus-kasus di mana barang-barang tiba sebelum waktu penutupan setiap hari. Periode itu mungkin lebih panjang dari 1 ~ 2 hari karena faktor cuaca atau jumlah besar.
  3. Pra pesanan dan penyesuaian tidak akan mengikuti waktu menunggu yang dinyatakan di atas.
  4. Periode menyampaikan ke gudang di luar negeri hanya berfungsi untuk pesanan standar dalam stok.
  5. Bagi negara-negara lain dari Hong Kong, Malaysia, Singapura, dan Taiwan, silakan Hubungi kami untuk waktu pengiriman.

Dapatkah saya meng-upgrade ke pengiriman ekspres?

Ya, silahkan Hubungi kami untuk kami untuk penawaran pengiriman ekspres untuk lokasi Anda. International Express memperpendek jumlah waktu transit ke ~ 7-10 hari, dan dengan deteksi paket lengkap dari kurir.

Pertanyaan: Bagaimana saya tahu kondisi pesanan saya?

Kami akan memberikan informasi terbaru pada setiap tahap pengiriman.

Apakah metode pembayaran yang bisa saya pilih? Informasi pembayaran saya aman dengan Comparee Checkout?

Kami menerima PayPal, kartu kredit PayPal dan kartu kredit Visa & Mastercard untuk pembayaran. Prosesor pembayaran kami Stripe & PayPal menetapkan standar tertinggi untuk pencegahan penipuan dengan menyediakan solusi keamanan holistik. Jika anda ingin membayar dengan cara lain, silahkan hubungi kami dan kami akan membantu anda dalam hal ini.

Apakah konverter mata uang Comparee dapat dipercaya?

Kami dikombinasikan dengan Currencylayer menyampaikan harga forex akurat dan real time tinggi diperoleh dari luas sumber perdagangan dan bank di seluruh dunia. Ini memungkinkan kami untuk menyediakan harga-nilai tukar mata uang tempat dengan akurasi enam tempat desimal.

Biaya Comparee termasuk biaya pabean, tarif atau pajak?

Ya, kami telah dihitung dan termasuk bea dan cukai di dalam jumlah harga. Semua barang yang diimpor dikenakan bea masuk dan negara . Di bawah ini adalah ambang nilai ketika pihak pabean akan mulai pajak biaya dan tugas:

  • Hong Kong: Pajak bebas
  • Taiwan: TWD 2000
  • Malaysia: RM 500
  • Singapura: 400 SGD

Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan jika pajak & bea nyata melebihi perkiraan pajak & bea. Bagi negara-negara lain dari Hong Kong, Malaysia, Singapura, dan Taiwan, silahkan hubungi kami untuk pajak & bea.

Apa yang harus saya lakukan jika kurir dikenakan saya bea & cukai di pintu?

Dalam kasus yang jarang terjadi ini terjadi karena masalah komunikasi dengan kurir, silakan terima kotak tersebut dan bayar jumlahnya terlebih dahulu. Kemudian kirimkan kuitansi pembayaran untuk kami untuk mengembalikan jumlah itu kepada anda.

Mengapa & bila saya dapat menggunakan layanan Comparee Checkout?

Bila anda tidak dapat terus mengirim item Anda melalui platform merchant, Anda dapat menggunakan Comparee Checkout untuk membeli untuk Anda. layanan Comparee Checkout dasarnya membantu Anda terhubung pihak-pihak yang berbeda dan mengendalikan bahasa, logistik, dan kesulitan pembayaran.

Apakah Comparee memiliki produk?

Tidak, barang dari Comparee Checkout ditawarkan oleh merchant pihak ketiga. Kami membantu mencari penawaran terbaik dari dunia, mendukung anda untuk mengirimkan produk, dan menyediakan layanan pelanggan.

Dapatkah Comparee membantu mengembalikan produk?

Tidak, kami tidak memiliki layanan pengembalian karena kita tidak seorang pemilik produk. Tapi anda dapat melakukan pengembalian internasional Anda sendiri jika anda membeli barang dari Amazon setelah mengkonfirmasi bahwa item anda layak untuk pengembalian.

Apakah ada masalah tegangan dengan produk listrik?

Ya. Sebelum membeli, pastikan Anda memeriksa kebutuhan tegangan item Anda. Juga mengambil perbedaan dalam colokan listrik di kalangan negara-negara sekitar. Jadi, kita sangat merekomendasikan Anda membeli konverter tergantung pada jenis soket listrik Anda. Berikut adalah jadwal listrik tegangan dan plug:

negara Jenis Plug Tegangan
GermanC230 V
Hong KongG220 V
JepangA, B100 V
MalaysiaG230 V
SingaporeG230 V
TaiwanA, B100 V
United KingdomG230 V
Amerika SerikatA, B120 V

Apakah ada jaminan internasional?

Ini tergantung pada merchant asli. Periksa kebijakan jaminan sebelum pembelian. Jika item anda rusak atau anda tidak puas dengan itu dalam waktu tertentu, anda sendiri dapat mengembalikan barang tersebut kepada merchant untuk penggantian, perbaikan, penggantian.

Mengapa pesanan saya dibatalkan?

Berikut adalah alasan utama untuk pesanan dibatalkan:

  • Barang kehabisan stok
  • Barang larangan tidak dapat dikirim
  • Harga barang telah berubah

Kami akan membatalkan barang itu, mengganti akun anda, dan memproses sepanjang pesanan Anda dengan secepat kami.

Apakah kebijakan privasi anda?

Kami memahami kekhawatiran anggota kami tentang kedasaran, dan itu adalah kebijakan kami tidak pernah menjual atau memberikan informasi apapun anggota. Privasi anggota kami adalah sangat penting bagi kami. Informasi tersedia dalam Kebijakan Privasi kami.

Apakah ada pembatasan ukuran dan berat kepada apa yang saya dapat memesan dengan Comparee Checkout?

Umumnya Ya. Setiap pengiriman tunggal tidak dapat melebihi 55 pound. Juga, setiap sisi tidak bisa melebihi 100 cm dan jumlah tiga pihak tidak dapat melebihi 150 cm. Tapi jika anda memiliki kebutuhan khusus untuk barang berat atau kegemukan, anda dipersilakan untuk Menghubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.

Tentang kita

Discovery Produk
Comparee memiliki lebih dari 300 juta produk dari merchant di seluruh dunia untuk memberikan pilihan produk terbaik.
5 Bahasa / Mata uang
Comparee mendukung 5 bahasa dan 5 mata uang untuk memberikan pengalaman membeli yang paling nyaman.
Layanan Perbandingan Harga
Comparee memudahkan anda memilih penawaran yang terbaik dengan membandingkan harga produk dari 15,000+ merchant.
Solusi Pengiriman Internasional
Comparee menawarkan 3 jenis metode pembelian sehingga anda dapat menbeli-belah berdasarkan kondisi anda sendiri.

Kami membantu produk akses pembeli dari Amerika Serikat, Inggris, Jerman & Jepang. Tim kami akan berbagi rekomendasi produk yang berkualitas tinggi & unik dari dunia, dan di mana untuk menemukan penawaran terbaik & diskon. Kami adalah platform informasi & layanan satu atap, membuat perbandingan harga dan belanja internasional mudah untuk Anda.

translate
Menerjemahkan detail produk ke Inggris
Dipersembahkan oleh Google Translate
Ubah balik ke bahasa asli